شروط الاستخدام وحقوق الملكية الفكرية

١. قبول الشروط ونطاق سريانها

باستخدامك هذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك تُقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. وإذا كنت تتصرف نيابةً عن منشأة فإنك تقرّ بأنك مفوّض بذلك وأن المنشأة ملتزمة بهذه الشروط. وإن لم توافق على أي بند منها فالرجاء عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

تسري هذه الشروط على الموقع وعلى كل المخرجات والخدمات التي نقدّمها، ما لم يوجد عقد مكتوب موقّع بين الطرفين ينص على خلافها صراحةً، وعندئذ يسود العقد في نطاق التعارض فقط وتبقى بقية بنود هذه الوثيقة سارية.

٢. تعريفات

• «الشركة»: بُنيانك لحلول الأعمال — BunyanIQ Business Solutions.
• «المخرجات»: كل ما تنتجه الشركة أو تطوّره أو تعدّه في سياق تقديم خدماتها، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر: الكود المصدري، موديولات Odoo المخصصة، هياكل وتصاميم قواعد البيانات ومخططاتها العلائقية، سكربتات ترحيل البيانات وتنظيفها، قوالب التقارير والفواتير، لوحات المعلومات، ملفات الإعداد والتهيئة، وثائق التحليل ومواصفات المتطلبات، أدلة الاستخدام والتدريب، والمنهجيات وأطر العمل المستخدمة في التنفيذ.
• «بيانات العميل»: البيانات التشغيلية التي يُدخلها العميل أو تُنقل لحسابه إلى النظام.
• «الترخيص»: حق الاستخدام الممنوح للعميل وفق البند الخامس.

٣. ملكية الموقع ومحتواه

جميع عناصر هذا الموقع — النصوص والصياغات التسويقية والتصاميم والرسومات والأيقونات والرسوم التوضيحية والتخطيطات وأكواد الواجهة وترتيب المحتوى وطريقة عرضه — مملوكة للشركة أو مرخّصة لها، ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق المؤلف والملكية الفكرية السارية في المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.

لا يجوز نسخ هذا المحتوى أو إعادة نشره أو ترجمته أو اقتباسه أو إعادة صياغته لأغراض تجارية أو استخدامه في مواقع أو عروض تقديمية أو مقترحات لجهات أخرى، دون إذن كتابي مسبق من الشركة. ويُستثنى من ذلك الاقتباس المحدود لأغراض النقد أو الاستشهاد مع الإشارة الواضحة للمصدر ووضع رابط للصفحة الأصلية.

٤. ملكية الأعمال والمخرجات

تشمل هذه الملكية بوجه خاص — ولأهميتها في طبيعة عملنا — ما يلي:

• الكود المصدري لموديولات Odoo التي تطوّرها الشركة، وبنيتها البرمجية وأسماء نماذجها وحقولها ومنطق عملها.
• تصميم قاعدة البيانات: الجداول والعلاقات والفهارس والقيود والمخططات وقواعد التحقق، وأي بنية معلوماتية ابتكرتها الشركة لتنظيم عمليات القطاع.
• سكربتات الترحيل والتنظيف والتحويل وخرائط مطابقة الحقول.
• قوالب التقارير والمطبوعات ولوحات المعلومات وصيغ الحساب المستخدمة فيها.
• المنهجية وأطر التحليل وقوائم الفحص ونماذج المتطلبات ووثائق التصميم.
• الأعمال المشتقة والتحسينات والإصلاحات التي تُجرى على أيٍّ مما سبق، ولو نشأت بمناسبة تنفيذ مشروع عميل أو بناءً على ملاحظاته.

يقرّ العميل بأن ما تقدّمه الشركة يستند إلى معرفة وخبرة ومكتبة أعمال سابقة مملوكة للشركة، وأن استخدام هذه المعرفة في مشاريع أخرى حق أصيل للشركة ولا يُعد إخلالًا بالسرية ما دام لا يكشف بيانات العميل أو أسراره التجارية.

٥. الترخيص الممنوح للعميل

عند سداد المستحقات كاملةً، تمنح الشركة العميل ترخيصًا غير حصري، غير قابل للتنازل أو الترخيص من الباطن، غير قابل للنقل، وقابلًا للإلغاء عند الإخلال، لاستخدام المخرجات وفق الحدود الآتية:

• الاستخدام الداخلي داخل منشأة العميل وللأغراض التشغيلية المتفق عليها فقط.
• عدد المستخدمين والبيئات والفروع والكيانات المحددة في العقد أو عرض السعر؛ وأي توسّع يستلزم اتفاقًا وبدلًا إضافيًا.
• النطاق الجغرافي والمدة المنصوص عليهما في العقد، وفي حال عدم النص تكون المدة مرتبطة باستمرار العلاقة التعاقدية وسداد المستحقات.

لا يشمل الترخيص أي حق في الحصول على الكود المصدري أو تعديله، ما لم يُنص على ذلك كتابةً. وفي حال الاتفاق على تسليم الكود المصدري، يبقى مملوكًا للشركة ويُسلَّم بترخيص استخدام داخلي فقط، ما لم يُتفق على نقل ملكية صريح ومقابل مالي مستقل.

٦. القيود والالتزامات

يلتزم العميل وأي طرف يحصل على وصول إلى المخرجات بعدم القيام بأيٍّ مما يلي دون إذن كتابي مسبق من الشركة:

• نسخ المخرجات أو أي جزء منها، أو إعادة إنتاجها خارج نطاق الترخيص.
• بيع المخرجات أو تأجيرها أو إعارتها أو توزيعها أو ترخيصها من الباطن أو تقديمها كخدمة للغير.
• إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة استخلاص الكود المصدري أو بنية قاعدة البيانات أو منطق العمل.
• نقل المخرجات أو الوثائق إلى شريك تنفيذ آخر أو مطوّر منافس، أو استخدامها كأساس لبناء نظام بديل.
• استخدام المخرجات أو الكود أو الوثائق في تدريب أو ضبط نماذج ذكاء اصطناعي أو إدخالها في أنظمة توليدية، سواء لحساب العميل أو للغير.
• إزالة أو إخفاء أو تعديل إشعارات حقوق الملكية أو العلامات أو التعليقات الدالة على مصدر العمل.
• إفشاء أسعار الشركة أو عروضها أو منهجيتها أو وثائق التحليل لجهة منافسة.

كل إخلال بهذا البند يُعد إخلالًا جوهريًا يخوّل الشركة إنهاء الترخيص فورًا ووقف الخدمة والدعم، دون إخلال بحقها في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المباشرة وغير المباشرة وبالأرباح الفائتة، وباتخاذ ما يلزم من إجراءات نظامية.

٧. المكوّنات مفتوحة المصدر وحقوق الأطراف الأخرى

تُبنى حلولنا فوق منصة Odoo، وهي منتج مملوك لشركة Odoo S.A. ولا تدّعي الشركة أي ملكية على المنصة نفسها. وتخضع النسخة المجتمعية من Odoo لرخصة LGPL-3.0، بينما تخضع نسخة Enterprise لاتفاقية ترخيص Odoo الخاصة بها، ويلتزم العميل باقتناء التراخيص اللازمة مباشرةً من Odoo أو عبرنا بصفتنا شريكًا معتمدًا.

تنحصر ملكية الشركة فيما طوّرته هي فوق المنصة، ولا تمتد إلى المنصة أو إلى مكتبات مفتوحة المصدر أخرى تظل خاضعة لرخصها الأصلية. وحيثما تفرض رخصة مكوّن مفتوح المصدر شروطًا مغايرة، تسود تلك الشروط في نطاق ذلك المكوّن وحده.

٨. ملكية بيانات العميل

٩. السرية

يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات التي يطّلع عليها من الطرف الآخر بمناسبة التعاقد، وبعدم إفشائها أو استخدامها لغير غرض التنفيذ، وذلك طوال مدة التعاقد ولمدة خمس سنوات بعد انتهائه. ولا يشمل هذا الالتزام المعلومات المتاحة للعموم دون إخلال، أو التي يوجب نظام أو حكم قضائي إفشاءها بعد إشعار الطرف الآخر متى أمكن.

١٠. الاستخدامات المحظورة للموقع

• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من الموقع أو خوادمه أو قواعد بياناته.
• الكشط الآلي للمحتوى أو استخدام برامج زحف أو أدوات استخراج بيانات دون إذن كتابي.
• إعادة نشر محتوى الموقع أو تجميعه في قواعد بيانات أو منتجات أخرى.
• بث برمجيات ضارة أو محاولة تعطيل الخدمة أو اختبار الاختراق دون تفويض.
• انتحال صفة الشركة أو أحد منسوبيها، أو استخدام هويتها البصرية بشكل يوحي بعلاقة غير قائمة.

قد تُشكّل بعض هذه الأفعال جرائم معاقبًا عليها بموجب أنظمة مكافحة الجرائم المعلوماتية السارية، وتحتفظ الشركة بحقها في اتخاذ كل إجراء نظامي وقضائي لازم، بما في ذلك حفظ سجلات الوصول واستخدامها كدليل.

١١. العلامات التجارية والهوية البصرية

اسم «بُنيانك» و«BunyanIQ» والشعار والهوية البصرية وأسماء الحلول القطاعية علامات تخص الشركة. ولا يجوز استخدامها أو استخدام ما يشابهها إلى حد اللبس في أي مادة تسويقية أو عرض أو نطاق إلكتروني دون إذن كتابي. أما أسماء وشعارات الأطراف الأخرى الواردة في الموقع فهي ملك أصحابها وتُعرض للإشارة إلى التكامل التقني فقط دون ادعاء رعاية أو ارتباط.

١٢. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم محتوى الموقع لأغراض التعريف العام ولا يُعد استشارة مهنية ملزمة أو التزامًا بنتيجة محددة. وتبذل الشركة عناية معقولة لدقة المعلومات وحداثتها دون ضمان خلوّها من الأخطاء أو استمرار توفّر الموقع دون انقطاع. وتُقدَّم الخدمات وفق مبدأ بذل العناية المهنية المعتادة في هذا المجال، ولا تضمن الشركة نتائج تجارية بعينها لأنها تعتمد على عوامل خارج سيطرتها كجودة بيانات العميل والتزام فريقه بالتشغيل.

١٣. حدود المسؤولية

في جميع الأحوال، وباستثناء حالات الغش أو الخطأ الجسيم، لا تتجاوز مسؤولية الشركة الإجمالية تجاه العميل قيمة المبالغ الفعلية المدفوعة له عن الخدمة محل المطالبة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة على واقعة الضرر. ولا تُسأل الشركة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فوات الكسب أو فقد البيانات الناتج عن عدم التزام العميل بسياسات النسخ الاحتياطي أو عن تدخّل طرف ثالث في النظام دون علم الشركة.

١٤. التعويض

يلتزم العميل بتعويض الشركة وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف — بما فيها أتعاب التقاضي — تنشأ عن إخلاله بهذه الشروط، أو عن استخدامه المخرجات خارج نطاق الترخيص، أو عن محتوى أو بيانات زوّد بها الشركة وكان مخالفًا لحقوق الغير أو للأنظمة.

١٥. الإنهاء وأثره

يجوز للشركة تعليق أو إنهاء الترخيص فورًا عند الإخلال الجوهري بهذه الشروط أو التأخر في السداد وفق ما ينص عليه العقد. وعند الإنهاء يتوقف حق العميل في استخدام المخرجات، ويلتزم بإتلاف النسخ التي بحوزته منها عدا ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا، مع بقاء بنود الملكية والسرية وحدود المسؤولية والقانون الواجب التطبيق سارية بعد الإنهاء.

١٦. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها، وتختص المحاكم المختصة فيها بنظر أي نزاع. وفي التعاملات المبرمة داخل جمهورية مصر العربية تُطبَّق القوانين المصرية ذات الصلة بما لا يتعارض مع ما سبق. ويسعى الطرفان أولًا لتسوية أي خلاف وديًا خلال ثلاثين يومًا من الإخطار الكتابي قبل اللجوء للقضاء.

١٧. الإبلاغ عن انتهاك حقوق الملكية

إذا رأيت محتوى على هذا الموقع ينتهك حقوقك، أو علمت بجهة تستخدم أعمالنا دون ترخيص، راسلنا على info@bunyaniq.com مع بيان الحق محل الادعاء ووصف المحتوى وموقعه وبيانات التواصل، وسنتعامل مع البلاغ خلال مدة معقولة.

١٨. أحكام عامة

• عدم التنازل: تسامح الشركة في المطالبة بحق لا يُعد تنازلًا عنه أو عن أي حق آخر.
• استقلالية البنود: بطلان أي بند لا يؤثر على صحة باقي البنود.
• الاتفاق الكامل: تمثّل هذه الوثيقة مع سياسة الخصوصية والعقد الموقّع كامل الاتفاق بين الطرفين بشأن موضوعها.
• التعديل: يجوز للشركة تحديث هذه الشروط وينشر التحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.